기술을 사람에게 맞춥니다

집집마다 쓰는 기기도, 익숙한 방식도 다릅니다. 같은 공유기를 놓아도 어떤 집은 안방이 안 터지고, 같은 사진 정리를 해도 어떤 분은 앨범보다 검색이 더 편하다고 느낍니다. 파미 랩은 이 차이를 먼저 확인한 다음 설계를 시작합니다.

그래서 상담이 깁니다. 어떤 기기를 몇 년째 쓰고 있는지, 어디서 자주 막히는지, 무엇을 포기하고 살았는지를 듣습니다. 설치가 끝나면 생활에서 쓰는 말로 정리한 안내서를 드리고, 이후로는 전담 매니저가 정기적으로 상태를 확인합니다.